Aviso de privacidad - Términos y condiciones
Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones
Índice
- Departamento de Privacidad
- Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
- Transferencia de Datos Personales a Terceros
- Plazo de Almacenamiento de Datos
- Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
2️⃣ Términos y Condiciones de Uso - Sobre los Paquetes de Descuento Vía Nómina
- Precios y Disponibilidad de Productos
- Garantías, Devoluciones y Cambios
- Responsabilidad y Limitación de Uso
3️⃣ Jurisdicción y Leyes Aplicables
1. Aviso de Privacidad
PROGRAMA EDUCATIVO NACIONAL S.A. DE C.V. (nombre comercial: Peducativonacional.com), con domicilio en Zempoala 645, Delegación Letrán Valle, Ciudad de México, CDMX, C.P. 03650, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
1.1 Departamento de Privacidad
Para cualquier solicitud relacionada con sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), revocación de su consentimiento, o limitación del uso y divulgación de sus datos, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad mediante los siguientes medios:
- Correo electrónico: soporte@peducativonacional.com
- Domicilio: Zempoala 645, Delegación Letrán Valle, Ciudad de México, CDMX, C.P. 03650
1.2 Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales (necesarias):
- Contactarlo en relación con los servicios y productos solicitados.
- Registro en nuestra plataforma o sitio web.
- Facturación y cobro de los productos adquiridos.
- Envío y entrega de productos.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de información promocional, publicidad y ofertas de productos o servicios relacionados.
- Inclusión en bases de datos para análisis de mercado y marketing directo.
1.3 Transferencia de Datos Personales a Terceros
Sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como:
- Empresas de logística y paquetería para envíos.
- Plataformas de pago y bancos para procesar transacciones.
- Herramientas tecnológicas y analíticas para la mejora de nuestros servicios.
1.4 Plazo de Almacenamiento de Datos
Sus datos personales serán conservados durante un período máximo de tres años, después del cual serán eliminados de manera segura, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos por más tiempo.
1.5 Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Permitir el registro e inicio de sesión en nuestro sitio.
- Analizar el comportamiento en nuestro sitio con fines estadísticos.
- Mostrar anuncios personalizados a través de remarketing.
2. Términos y Condiciones de Uso
PROGRAMA EDUCATIVO NACIONAL S.A. DE C.V. (en adelante, “Peducativonacional.com”) pone a su disposición los presentes Términos y Condiciones de Uso para regular el acceso y uso de este sitio web.
2.1 Sobre los Paquetes de Descuento Vía Nómina
- Los paquetes de equipo de cómputo con descuento vía nómina para empleados de gobierno son informativos y no constituyen una oferta comercial directa.
- Si el usuario hace clic en el botón, será redirigido a WhatsApp, donde un asesor lo atenderá.
- Las compras y el financiamiento de estos productos se realizan directamente con un asesor, quien proporcionará los requisitos, pagos y tiempos de entrega.
2.2 Precios y Disponibilidad de Productos
- Los precios publicados en este sitio son exclusivos para compras realizadas en línea.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
- En caso de errores en precios o descripciones, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el pedido antes de su envío, notificando al cliente.
2.3 Garantías, Devoluciones y Cambios
📌 NO realizamos reembolsos ni devoluciones en ninguna forma, solo cambios de producto o garantía.
Garantía en Libros 📚
- Solo aplicable en defectos de fábrica o daños en el envío.
- Se debe reportar en un máximo de 7 días naturales.
- La empresa cubrirá el costo de la guía de retorno y el nuevo envío.
Cambios de Producto (Cuando No es Garantía)
- Debe solicitarse en 7 días naturales.
- El cliente cubrirá el costo de las guías de retorno y envío.
- El precio de las guías varía según la paquetería y el destino.
2.4 Responsabilidad y Limitación de Uso
Peducativonacional.com no será responsable en ningún caso de:
- Retrasos en entregas ocasionados por la paquetería.
- Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
- Pérdida de paquetes tras ser entregados correctamente.
3. Jurisdicción y Leyes Aplicables
⚖ Cualquier controversia derivada del uso de este sitio será interpretada y regulada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
📌 En caso de conflicto, se someterá a los tribunales de la Ciudad de México.